Sicherheit & Datenschutz
Gesundheitsdaten von Kunden verdienen Sorgfalt.
Hier steht in klaren Worten, was wir tun. Die rechtlichen Details stehen künftig in der Datenschutzerklärung.
Daten in der EU
Konten, Pläne, Logs und Chats liegen auf Servern in der EU.
Verschlüsselung
Verschlüsselt bei der Übertragung (TLS). Backups in dein Google Drive werden vor dem Upload verschlüsselt.
Keine Passwörter
Anmeldung per E-Mail und Einmal-Code. Optional zweite Stufe mit Authenticator-App. Neue Geräte werden bestätigt.
Export
Exportiere Kunden, Pläne, Notizen, Belege und dein Regelwerk jederzeit als Dateien.
Löschung
Eine Löschanfrage wird erfasst und die Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Die Person bekommt eine Bestätigung per E-Mail.
KI ist gekennzeichnet
Kunden sehen immer, wenn sie mit dem KI-Assistenten schreiben. Er gibt sich nie als Mensch oder als Trainer aus.
Rollen und Rechte
Teammitglieder sehen nur die Kunden und Chats, die du erlaubst. Jede Änderung landet im Protokoll.
Manipulierter Text
Text von Kunden wird der KI als Kundeninhalt übergeben, nie als Anweisung.
Zahlungen über Stripe
Kartendaten berühren PRIME nie. Stripe kümmert sich darum.
DSGVO: Wer ist wofür verantwortlich
Du, der Trainer
Du bist Verantwortlicher für die Daten deiner Kunden. Du entscheidest, was erhoben wird und wozu.
PRIME PT
Wir verarbeiten diese Daten in deinem Auftrag, auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV), den du bei der Registrierung akzeptierst.
Eingesetzte Auftragsverarbeiter
Die Liste der Auftragsverarbeiter (Hosting, Zahlungen, KI-Modell, E-Mail) wird mit der Datenschutzerklärung veröffentlicht, bevor die Anmeldung öffnet.
Was wir nicht tun
- Wir verkaufen keine Daten und zeigen keine Werbung.
- Diese Website setzt keine Cookies und lädt keine Tracking-Skripte.
- Wir zeigen nie die Privatadresse eines Trainers auf einer Karte.
- Wir fragen auf dieser Website keine Kartendaten ab.